Q&A よくある質問

質預かりについて

「質預かり」とはどういう仕組みですか?

お品物を担保としてお預かりし、その価値に応じた金額を上限にご融資するシステムです。「質入れ」とも呼ばれます。ご契約の際には、融資金額や質料、受戻期限などを記載した「質札」を発行し、お客様に預かり証としてお渡ししています。

※当店では3万円未満のご融資は承っておりません。

「質預かり」と「買取」では査定額に差がありますか?

はい、ございます。質預かりは、一定期間お品物を保管する必要があるため、市場相場の変動リスクを考慮し、買取に比べて若干(目安として10%ほど)低めの査定額となることが一般的です。

査定額の全額を借りないといけませんか?

いいえ。査定額の範囲内で、ご希望の金額だけをお借りいただけます。たとえば、10万円の査定であれば、1万円や2万円など、必要な金額のみのご融資も可能です。

質料(利息)はどのように計算されますか?

質料は1ヶ月単位の「満月計算」で発生します。お戻しの際には、元金と質料をあわせた合計額をお支払いいただきます。なお、日割りでの計算は行っておりませんが、金額や経過した日数に応じて都度割引を実施しています。

〈例〉
10万円をお借り入れ(質料5%の場合)
・9月4日お預かり → 10月4日受戻し:質料1ヶ月分(5,000円)+元金(100,000円)=合計105,000円
・9月4日お預かり → 10月8日受戻し:質料2ヶ月分(10,000円)+元金(100,000円)=合計110,000円

預けた品物はどのように保管されますか?

当店では、公安委員会の定める基準を満たした「質蔵」にて厳重に保管しています。耐火・耐震・防湿・防鼠などに対応した構造で、セキュリティ面でも安心いただける環境を整えております。

流質期限が近づいたら連絡はもらえますか?

申し訳ございませんが、当店からお客様へのご連絡は行っておりません。流質期限は質札に記載されておりますので、ご自身でのご確認をお願いいたします。

流質期限の延長はできますか?

はい。期限内に、延長をご希望の月数分の質料をお支払いいただければ、期間の延長が可能です。質料のみのお支払いについては、現金書留でも対応しております。

受戻しの流れを教えてください。

流質期限内に、質札とご本人確認書類をご持参のうえご来店いただき、元金と質料を現金でお支払いください。その後、スタッフと一緒にお品物を確認のうえ、その場でお返しいたします。

※代理人による受戻しの場合は、質札・委任状・代理人の身分証明書が必要です。
※身分証明書をお忘れの場合、受戻しはできかねますのでご注意ください。

利息はどれくらいかかりますか?

ご融資金額に応じて、月2%〜8%が目安となります。詳細はご利用内容により異なりますので、店頭にて丁寧にご説明いたします。

質預かりの期限はいつまでですか?

原則としてお預かりの期限は3ヶ月間です。期限内に利息をお支払いいただければ、期間の延長も可能ですので、お気軽にご相談ください。

家族や職場にバレたくありません…

ご安心ください。当店からご連絡や督促をすることは一切ありません。プライバシーには最大限配慮しておりますので、安心してご利用いただけます。

誰でも利用できますか?

ご本人確認が可能な身分証明書(運転免許証、健康保険証、マイナンバーカードなど)をお持ちであれば、18歳以上の方はご利用いただけます。学生の方も対象です。

質預かりできないものはありますか?

以下のようなお品物はお預かりできませんので、あらかじめご了承ください。
・自動車やバイクなどの車両類
・生き物や食品類
・当店の基準外と判断した品物(例:破損が著しいもの、付属品が欠けているもの、盗難品や不正な商品 など)


買取り査定について

査定の際に必要なものはありますか?

ご本人確認のため、有効期限内の身分証明書(運転免許証・マイナンバーカード・健康法検証など)をご提示いただいております。

査定料やキャンセル料はかかりますか?

査定はすべて無料で行っております。金額にご納得いただけない場合でも、キャンセルに料金は一切かかりませんので、安心してご利用ください。

学生でも買取してもらえますか?

18歳以上で、ご本人確認ができる身分証明書をお持ちであれば、学生の方でもご利用いただけます。ただし、18歳未満の方からの買取は、保護者の同伴または同意確認が必要となります(古物営業法に基づく)。

箱や保証書などの付属品がなくても買い取ってもらえますか?

ほとんどの商品は付属品がなくても買取可能です。ただし、高額商品など一部商品については、付属品の有無によりお取り扱いが難しい場合もございます。ご不安な場合は、事前にお電話などでお問い合わせください。

買取できない商品はありますか?

以下のお品物は買取対象外となります。あらかじめご了承ください。
・大型家電、家具、車両
・生き物、食品類
・著しく破損している商品、盗品、コピー品など、当店規定外と判断した商品

査定だけでもお願いできますか?

基本、買取や質入れをご希望される方が対象となりますが、査定は無料ですので、ご納得いただけなければそのままお持ち帰りいただいても問題ございません。

提示された金額に納得できなかった場合は?

無理にご売却いただく必要は一切ございません。お気軽にご相談いただければと思います。

古いものでも買い取ってもらえますか?

お品物の状態や現在の市場相場によって判断いたします。まずはお気軽にお持ちください。

査定にはどのくらい時間がかかりますか?

お品物の種類や点数にもよりますが、5点以内であればおおよそ15分ほどで査定が完了いたします。